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ご利用案内

■ 商品を選んでカゴへいれましょう

アートウェーブ説明1

お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。


■ 購入手続きへ進みましょう

アートウェーブ説明2

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。


■ 購入者情報を入力しましょう

アートウェーブ説明3

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。


■ お支払い方法を選びましょう

アートウェーブ説明4

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
※銀行振込、郵便振込、コンビニ決済は入金確認後の発送になります。


■ 注文内容を確認しましょう

アートウェーブ説明5

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了です。ありがとうございます。


商品到着までの流れ

※営業日の午前中までのご注文で 通常在庫がある商品につきましては、ご注文確認後即日発送、入金確認後すぐに発送いたします。
お取り寄せに時間がかかる商品に関しましては当店より折り返しご連絡いたします。

・銀行振込・郵便振込・コンビニ決済の場合:ご入金確認後約3営業日以内に発送。 ・代金引換・クレジット決済の場合:ご注文受付後約3営業日以内に発送。
※郵便振替の場合はご入金の確認に1週間〜10日ほどかかります。お急ぎの場合はご連絡頂きますよう、お願いいたします。
※在庫がない場合でもなるべく3営業日内に発送できるよう努めてまいりますが、やむを得ずお時間をいただく場合は前もって連絡いたします。

なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

送料について

【配送料金】
・北海道・沖縄:1260円
・その他地域:630円
※離島・一部地域は追加送料が掛かる場合がございます。その場合別途メールにて送料をお知らせいたします。
※商品合計9999円以上で送料無料になります。
(代引き手数料・梱包料は無料の適用外です)
※イーゼル、額縁などの大型商品の発送には別途梱包料がかかる場合がございます。
(上記の大型商品をお買い上げいただいたお客様には別途メールにて梱包料をお知らせいたします。)
※海外への発送はしておりません。


【メール便について】
・ヤマトメール便(送料210円)で発送が可能です。
※メール便で発送をご希望の場合はご注文時に備考欄へご連絡お願い致します。
【ご利用上のご注意】
・ 配達日時および曜日の指定はできません。
・ 紛失または破損した場合は、運賃の範囲内でのみの補償となります。
・ クロネコメール便は原則として郵便受けに投函します。(受取のサイン等はありません)
・ 受領の確認をご希望される方、運賃以上の補償を希望される方は宅急便をご利用ください。
・ メール便は時間指定できません。
・ メール便では「代金引換決済」はご利用できません。
・ まとめ買いいただきまして、メール便では対応できない場合には、 弊社よりご連絡させていただき、宅配便を利用いただきますのであらかじめご了承ください。
【規格】
長辺40cm以内・厚さ2cm以内の縦+横+厚さの合計が70cm以内で重量1,000g以内のもの。
(角2封筒=縦:24cm・横:33.2cm以内)
B4サイズは片辺でもA4サイズをオーバーしたもので最大サイズ以内のものとなります。

お支払方法

【代金引換】
西濃運輸、またはヤマト運輸の代金引換便でお送りいたします。
商品到着時に荷物をお届けに参りました配達員に、商品代金・送料・代引手数料をお渡しください。
【代引き手数料の目安】
商品代金:1万円未満(税込)/315円
商品代金:3万円未満(税込)/420円
それ以上は代引き手数料は無料になります。
商品は3営業日〜1週間以内で発送いたします。

【銀行振込】
振込用紙はこちらからは郵送いたしておりませんので、銀行等に備え付けの振込用紙をお使いください。
振込み手数料は、お客様ご負担でお願い致しております。
入金確認は、ご入金の当日か翌日に致します。
※土日・祝日を挟む場合は、確認が遅くなることがありますのでご了承ください。
入金後数日たっても連絡がない場合はアートウェーブまでご連絡ください。
振込み口座:三菱東京UFJ銀行 東支店 普通:0546323
名義:カ)シマモトガザイ 
商品は入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

【郵便振替】
振込用紙はこちらからは郵送いたしておりませんので、銀行等に備え付けの振込用紙をお使いください。
振込み手数料は、お客様ご負担でお願い致しております。
入金確認は、ご入金の当日か翌日に致します。
※土日・祝日を挟む場合は、確認が遅くなることがありますのでご了承ください。
入金後数日たっても連絡がない場合はアートウェーブまでご連絡ください。
口座番号:00880-9-0013129 カ)シマモトガザイ
入金確認後、3営業日〜1週間以内に発送いたします。

■ アートウェーブポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のアートウェーブポイントが発行されます。

決済別のアートウェーブポイント還元率
決済方法 還元率
代金引換1%
銀行振込1%
郵便振替1%
クレジットカード決済1%
アートウェーブポイント発行ルール
アートウェーブポイント発行/利用対象商品合計(税込)
小数点以下の扱い切り捨て
有効期限12ケ月
アートウェーブポイント利用時の発行対象アートウェーブポイント利用後の残金に対して発行

ポイントについて

会員のお客様には、100円お買い上げごとに1ポイントが加算されます。1ポイントにつき1円のサービスとなります。また、新規会員登録(無料)をしていただいたお客様には、もれなく100ポイント進呈させていただいてております。
現時点での利用可能ポイント数・有効期限は、トップページの「マイページへログイン」からご確認いただけます。
※ポイント有効期限は1年間となっております。ポイントを取得後、未使用のまま12ヶ月を過ぎますと自動的にポイントが消去されますのでご注意ください。

梱包について

※当店では、商品の安全を確保するために厳重な梱包をさせていただいております。
梱包材料が見苦しい場合がございますが、なにとぞご了承ください。

領収書について

領収書について
以下のそれぞれの場合に発行される書類が正式な領収書です。弊社発行の領収書を希望される場合は、お手持ちの領収書を当社にお送りください。引き換えで発行いたします。その場合送料はお客様負担でお願い致します。
(領収書二重発行防止のため、弊社にて回収させて頂きます。 )

※いかなる理由がございましても元の領収書が無い場合の再発行はいたしかねます。

・代金引換
配送業者発行の「代引金額領収書」が「領収証」となります。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)

・クレジットカード決済
カード発行会社の「ご利用明細書」等が「領収証」となります。

・銀行振込/郵便振込
金融機関より発行の「振込依頼書・払込受領書・ご利用明細票」等が「領収証」となります。(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)

なお、弊社発行の領収書を希望される場合でも下記ご要望の領収書は、発行できませんので予めご了承下さい。
・宛名無記名の領収書
・「上様」宛の領収書
・1つの御注文について複数の領収書
・領収書の再発行

運送会社、または金融機関(振込手数料)にて、すでに印紙税の支払いが完了している場合は、領収金額が3万円を越えた場合でも「印紙税納入済」の旨を明記させていただき、収入印紙は貼付いたしません。
【領収書送付宛先】
〒 461-0026 愛知県名古屋市東区赤塚町1−6
株式会社島本画材
TEL 052-931-4020